Transport en verpakking
Omdat wij veel kwetsbare producten aanbieden worden alle producten zorgvuldig ingepakt met verpakkingsmaterialen ter voorkoming van schade of breuk. Mocht een product toch beschadigd zijn geraakt tijdens het transport, neem dan direct contact met ons op. Wij verpakken geen gebroken of gehavende producen!
Verzendkosten
Voor het afleveren van uw bestelling hebben wij gekozen voor de diensten die PostNL. Verzendkosten worden in Nederland belast met 21%. Let op! Zodra uw bestelling is overhandigd aan de koerier kan KRS Trading geen invloed meer uitoefenen op de levertijd of behandeling van uw pakket.
Vandaag besteld, morgen in huis: € 6,95 (incl. btw)
Als u voor 14:00 uur besteld, proberen wij – indien producten voorradig zijn – nog dezelfde dag uw bestelling te verzenden. Het verzonden pakket wordt dan in de regel de volgende werkdag bezorgd. Let op! Zodra uw bestelling is overhandigd aan de verzender kan KRS Trading geen invloed meer uitoefenen op de levertijd of behandeling van uw pakket.
Gratis verzenden NL
Bestelt u voor meer dan € 250,- dan zijn de verzendkosten gratis. Zelfde deal. Als u voor 14:00 uur besteld, proberen wij – indien producten voorradig zijn – nog dezelfde dag uw bestelling te verzenden. Het verzonden pakket wordt dan in de regel de volgende werkdag bezorgd. Let op! Zodra uw bestelling is overhandigd aan de verzender kan KRS Trading geen invloed meer uitoefenen op de levertijd of behandeling van uw pakket.
Order updates per e-mail
Orderontvangstbevestiging
Na het plaatsen van een bestelling via de website ontvangt u een orderontvangstbevestiging. Dit betekent dat wij de bestelling ontvangen hebben. Nadat de bestelling door ons is gecontroleerd en in behandeling is genomen ontvangt u een orderbevestiging.
Orderbevestiging
Een orderbevestiging ontvangt u nadat we de bestelling definitief in behandeling hebben genomen. Zodra we de bestelling overhandigen aan een verzendbedrijf ontvangt u een verzendmelding.
Verzendmelding
Op het moment dat wij uw bestelling verzenden ontvangt u een verzendmelding. Hierin vind u een Track & trace code waarmee de verzendstatus van het pakket te volgen is via de Track & Trace-pagina van PostNL.
Op het moment dat wij uw bestelling verzenden ontvangt u een verzendmelding. Hierin vind u een Track & trace code waarmee de verzendstatus van het pakket te volgen is via de Track & Trace-pagina van PostNL.
U kunt de verzendstatus van uw order altijd volgen als u een account hebt aangemaakt en ingelogd bent op de website via “mijn account”.
Geen bevestiging ontvangen?
Indien u geen bevestiging van uw order heeft ontvangen controleer dan als eerste de spam-box van uw e-mail software of provider. Niets gevonden? Neem contact met ons op.
